Web2.0：软件企业盈利的新“道场”

像许许多多制作桌面应用软件的公司一样，盗版已经成了中国软件市场永远的痛。大量颇具创意的应用软件项目，因为惧怕盗版而永远地失去了它出世的机会，大手笔的软件开发更是鲜见。中国的软件行业并不因为拥有众多的优秀和勤恳的开发人员而繁荣，一个好的机制和框架比强求人本身的素质重要得多，不仅社会如此，软件行业也是如此。现有的应用软件销售机制，在中国这个独特的市场里显然处境尴尬。 　　然而，Web2.0的悄然兴起，却给中国萧条的应用软件行业带来了一份新的发展契机，让众多软件企业看到了一丝曙光，而且商机已经开始显现。 　　技术的进步改变　Web2.0的应用体验 　　1997年以前，上网冲浪、浏览器这些新鲜的名词还只是被中国的一些喜好IT的前卫人士津津乐道。随着互联网的普及和内容的丰富，浏览器逐渐成为了每个计算机桌面的必备之物，ASP、PHP、JSP等一系列成熟的Web开发脚本语言的兴起，使得具有跨平台、跨地域、无须安装等优势的B/S(浏览器/服务器)信息管理系统逐步取代传统的C/S(客户端/服务器)架构信息管理系统，并已经成为了今天大多数公司管理系统开发平台的首选。 　　但是，Windows桌面软件所具有的灵活操作形式以及方便的人机界面而很难被Web操作界面所超越，尽管Web界面可以做得非常漂亮，但是影响心情的页面刷新、呆板固定的操作模式都是它为人诟病的地方。 　　在Web2.0的浪潮下，这种情况在潜移默化地改变着，用于改良Web用户体验的AJAX的技术已经有了长足的进步，基于 Web的用户界面对用户操作的灵活性和响应灵敏度方面大大改善，已经接近或者达到了传统桌面软件的水平，实时无刷新的效果经常让用户恍如在进行桌面软件的操作。 　　用户界面技术的不断进步加上Web本身具有的跨平台、无须安装、可以多人共享和通讯等优势，使得越来越多的Web2.0软件开始超越自己的地盘，将自己的功能蔓延到本属于传统桌面软件的应用领域中去。 　　Web2.0软件对传统　Windows桌面软件构成威胁 　　每个人的Windows桌面上的软件图标都会有所不同，但Microsoft Office系列软件的图标却总是会出现在大多数人的桌面上。对大多数使用者来说，能够取代桌面上的Microsoft Office软件的也许只有更新版本的Office软件。Office作为一种出色的桌面软件应用，很难令人会将互联网上的网页拿来与之相比。但是，互联网技术的发展已经逐渐在缩短这种差距，作为Web2.0技术最出色的应用者——Google公司已经在筹划着利用基于Web2.0的软件系统来打击微软的桌面软件了。 　　2006年，Google的Spreadsheets横空出世，让人感觉到了Web 2.0的无限潜力和AJAX给Web带来操作界面和盈利模式的巨大变革。Google Spreadsheets是Google新推出的在线电子表格工具，用户不需要安装任何软件，只要登录自己的Google账号就可以直接在网上进行电子表格编辑处理的工作。作为一个Excel的独特竞争者，它在Web页面里面实现了行云流水的Web操作新感觉，它不仅具有Excel表格软件的基本功能，而且能够将文件保存在自己的账户里或者本地硬盘，你可以很方便地在任何一台计算机上登录这套系统。 　　而新近并入Google旗下的Writely.com则提供了基于Web2.0的另一项重量级应用：一个用于对抗Microsoft Word的在线文字处理软件，它可以批量导入包括Word格式在内的各种主流的软件文档，即见即所得的操作界面以及共享或加密文档的网络功能。尽管微软公司在Web上的步伐和技术创新显然要慢于Google，但微软公司也在2006年2月份宣称，将开始测试一款在线版本的Office软件，以抵挡Google和雅虎等竞争对手的竞争。 　　国外在线软件市场的阵线已经逐步拉开，许多软件公司都推出了富有创意的Web2.0软件产品，不仅有办公平台，还有多媒体、PIM、项目管理、在线文件存储管理等软件，这些软件无一例外地将Windows桌面软件和AJAX技术完美的结合，这些令人耳目一新的应用方式和收益模式也将带给国内软件工作者极大的启发。 　　Web2.0软件极大丰富　软件公司的收益模式 　　丰富多彩的Web2.0软件应用，将给国内的很多软件公司带来丰富的收益模式和发展前景。对于大多数软件公司来说，如果能够转变思路，优化研发队伍，将以往在Windows桌面软件上才能实现的效果和功能移植到Web界面中去，已经不是一个太大的技术难题，但如何借此增加自己的收入和利润才是每个软件企业管理者最关心的问题。 　　一个优秀的应用软件产品，与其陷入拥有众多的盗版使用者而无法获得回报的尴尬处境，不如将软件产品移植成为Web2.0软件，将潜在的盗版用户转化为网站免费会员并获得较高的广告回报。高质量的软件产品可以吸引大量的在线会员，在免费会员的web操作界面上滚动播放商业广告，并适当的减少部分高级功能，是一种针对大多数使用者的理想收益模式。 　　而对于愿意付出金钱购买功能更强劲并且不受广告干扰的企业用户和个人用户，可以提供注册成不同级别的收费用户功能，收费用户可以使用更多的功能并且拥有没有任何广告干扰的操作界面，这是国外在线软件的一种常用的非常值得借鉴的运营销售模式。 　　尽管以往国内很多网络服务商曾经尝试采用过类似的模式，比如电子邮件服务。但因为产品单一，本身的技术门槛太低，导致大量的竞争者涌现使得这种模式毫无用武之地。但是Web2.0软件的拥有者将会因为技术、资源和服务的独到性而尝到这种模式的甜头。 　　利用Web2.0也可以将自己的软件产品的销售区域大大扩大，可以更方便地将软件产品营销到世界的各个角落。而这一切，只需要推出自己的多语言Web2.0产品，在Google搜索引擎打上自己产品网址的广告。 　　Web2.0软件不需要以光盘等介质作为存储媒介，没有物流和配送，既可以大幅度降低制作成本，也不用受到载体空间的限制；软件公司可以随时充实软件内容数据库，也可以及时修正系统的BUG,或者进行软件升级。作为完全网络化的Web2.0软件产品，共享和跨平台的特性得天独厚。盗版问题的威胁也将在这种收费模式下消失殆尽，复制一个光盘很容易，而直接拷贝一个复杂的网站系统，对普通用户来说不仅很难做到，而且没有任何意义。 　　尽管Web2.0软件已经有能力实现相当多的应用软件的功能，但是遗憾的是它并不能取代所有类型的应用软件，比如防火墙、图形图像处理、3D游戏、文件管理，媒体播放等等一系列软件，他们都需要充分调用Windows系统的资源，而并不适合把他们一股脑儿地放入我们的浏览器中去。因此，尽管这种应用非常具有前景，但它并不适合每一种Windows应用。 　　无论如何，Web2.0正在深刻地改写着互联网乃至整个IT界的进程，在这个新的Web时代里，我们既不应再去质疑这个时代是否真的到来，也不应该大肆地炒作概念，而是应该脚踏实地，充分挖掘它的一切潜力并让其更好地为我们服务。